ถาม-ตอบ

• ล้างประวัติ แคช และคุกกี้จากเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ทำการตรวจสอบการล็อกอินเข้าสู่ระบบของคุณทั้งบนโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ หากทั้งสองอุปกรณ์เข้าระบบไม่สำเร็จ ทำการกดปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน” ที่หน้าล็อกอินเข้าสู่ระบบ หลังจากนั้นให้ทำการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่เพื่อใช้ในการเข้าสู่ระบบในครั้งต่อไป
• หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นยังไม่สำเร็จ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ทำการกดปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน” ที่หน้าล็อกอินเข้าสู่ระบบ หลังจากนั้นให้ทำการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่เพื่อใช้ในการเข้าสู่ระบบในครั้งต่อไป

บนเว็บไซต์ TAIKIP ใช้เพชรในการซื้อ - ขายคลิปวิดีโอ ก่อนที่ท่านจะซื้อคลิปวิดีโอของครีเอเตอร์ จำเป็นต้องทำการแลกเปลี่ยนเงินจริงเป็นเพชร เพื่อทำการซื้อคลิปวิดีโอที่ท่านต้องการรับชม

คลิปวิดีโอที่ท่านได้ทำการซื้อไปแล้วจะไม่สามรถทำการขอคืนเงินเงินได้ อย่างไรก็ตามหากมีข้อกำหนดพิเศษภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับในประเทศของคุณจึงจะสามารถยื่นขอคืนเงินกับทางแพลตฟอร์มนี้ได้ แต่ถ้าหากคลิปวิดีโอที่ต้องการขอเงินได้ถูกเปิดดูเป็นที่เรียบร้อยแล้วจะไม่สามารถยื่นคำขอคืนเงินกับทางเว็บไซต์ได้และหลังจากที่ได้รับการคืนเงินสำเร็จแล้วจะไม่สามารถเข้าดูคลิปวิดีโอนั้นๆได้อีก แต่ถ้าหากคุณได้ทำการซื้อเพชรแล้วไม่ได้ใช้ คุณสามรถทำการยืรนคำร้องขอคืนเงินกับทางเว็บไวต์ได้ภายใน 7 วันหลังจากซื้อเพชร

หลังจากที่ทำการสมัครสมาชิกหรือล็อกอินเข้าสู่ระบบสำเร็จแล้ว ทำการคลิกที่รูปโปรไฟล์ทางด้านขวาของเว็บไซต์ หลังจากนั้นให้คลิกที่ “สมัครครีเอเตอร์” และทำการกรอกแบบฟอร์มตามที่เว็บไซต์กำหนด หรือทำการคลิกปุ่ม “สมัครครีเอเตอร์” ที่แสดงในหน้าแรกของเว็บไซต์

คุณสามารถสร้างรายได้จากการเผยแพร่คลิปวิดีโอและคอนเทนต์สุดเจ๋ง ผ่านแพลตฟอร์ม TAIKIP อีกทั้งยังสามารถช่วยให้ครีเอเตอร์กับแฟนคลับสามารถติดต่อกันได้ง่ายขึ้น

ทุกครั้งที่มีผู้ใช้งานทำการซื้อคลิปวิดีโอของครีเอเตอร์ ทางแพลตฟอร์ม TAIKIP จะเก็บค่าธรรมเนียมตามที่เงื่อนไขที่กำหนดไว้ ครีเอเตอร์จะถูกเก็บค่าธรรมเนียม 20% ยกตัวอย่างเช่น คลิปวิดีโอ 100 บาท จะจ่ายค่าธรรมเนียมให้ TAIKIP 20% หรือเท่ากับ 20 บาท ส่วนทางครีเอเตอร์จะได้รับเงินทั้งหมด 80 บาท

ในการอัปโหลดคลิปวิดีโอนั้น จะต้องคลิกที่ปุ่ม “อัปโหลด” ก่อนทำการอัปโหลด กรุณาอ่านกฎกติกาก่อนการอัปโหลดคลิปวิดีโอของเว็บไซต์ให้ละเอียด มิฉะนั้นอาจจะส่งผลต่อการอนุมัติคลิปวิดีโอ

ถ้าหากคลิปวิดีโอของท่านไม่ผ่านการอนุมัติ หรือทำการอัปโหลดไม่สำเร็จ โปรดทำการตรวจสอบให้ละเอียดว่าได้ทำการอัปโหลดคลิปวิดีโอตามกฎกติกาที่กำหนดไว้หรือไม่ หากทำการละเมิดกฎทางเว็บไซต์จะไม่สามารถทำการอนุมัติคลิปวิดีโอใดๆของท่านได้

1. ล้างประวัติ แคช และคุกกี้จากเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ทำการตรวจสอบการล็อกอินเข้าสู่ระบบของคุณทั้งบนโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ หากทั้งสองอุปกรณ์เข้าระบบไม่สำเร็จ ทำการกดปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน” ที่หน้าล็อกอินเข้าสู่ระบบ หลังจากนั้นให้ทำการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่เพื่อใช้ในการเข้าสู่ระบบในครั้งต่อไป
3. หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นยังไม่สำเร็จ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ครีเอเตอร์สามารถทำการปรับขึ้นหรือลดราคาของคลิปวิดีโอของตนเองได้ตามใจชอบ การปรับราคาของคลิปวิดีโอนั้นจะไม่ส่งกระทบต่อผู้ใช้ที่ซื้อคลิปวิดีโอไปก่อนหน้านี้ แต่จะส่งผลต่อผู้ใช้ที่ซื้อคลิปวิดีโอภายหลังการปรับราคาเท่านั้น

ถ้าหากคลิปวิดีโอที่อัปโหลดผ่านการอนุมัติแล้ว จะไม่สามารถทำการลบคลิปวิดีโอออกจากเว็บไซต์ได้ แต่ท่านสามารถทำเลือกจัดการคลิปวิดีโอ แล้วทำการแก้ไขและกดเปลี่ยนแปลงสถานะของคลิปวิดีโอเป็น “ยืนยันแล้ว” คลิปวิดีโอที่ท่านที่การเปลี่ยนแปลงสถานะแล้วจะไม่แสดงขึ้นบนหน้าเว็บไซต์อีก เว้นแต่คลิปวิดีโอของท่านจะละเมิดกฎระเบียบของแพลตฟอร์มอย่างร้ายแรง คลิปวิดีโอนั้นจะถูกลบโดยแพลตฟอร์มแบบอัตโนมัติ